Lift ERP – “Un outil unique qui permet d’avoir un aperçu de tout ce qui se passe dans l'entreprise”
SUCCESS STORY
Infinity Images a implémenté avec succès Durst Lift ERP, le logiciel ERP qui fournit une plate-forme intégrée unique pour gérer tous les aspects d’une entreprise d’impression.
Fondée en 2000, Infinity Images s'est imposée comme une entreprises importante dans la conception et la fabrication produits imprimés. Elle est basée à Portland, dans l'Oregon. Réputée pour sa spécialisation dans l'impression grand format et les présentoirs de vente au détail, Infinity Images est devenue un partenaire de confiance pour des marques de renommée mondiale.
La mise en œuvre de Lift ERP a permis de réduire considérablement les points de contact et d'éliminer les étapes inutiles, en fournissant une plate-forme complète pour gérer tous les aspects de leur activité d'impression. "C'est un outil unique qui permet d'avoir un aperçu de tout ce qui se passe dans l'entreprise et de l'état d'avancement de tous nos projets en cours", déclare George Gross, president directeur général.
En outre, Infinity Images a grandement amélioré l'expérience client grâce au portail clients du logiciel. Cette fonctionnalité permet aux clients de passer eux-mêmes des commandes directement via le système, sans interaction humaine avec l’entreprise. En rationalisant le processus de commande, Infinity Images garantit un traitement plus rapide des commandes, ce qui améliore la satisfaction des clients.