DCP Digitaldruck & Profilsysteme, Gütersloh, Deutschland

SmartShop Lösung von Durst ermöglicht DCP neue Zielgruppen zu erreichen


Oliver Knaup, Geschäftsführer von DCP Digitaldruck & Profiltechnik

“Bei Durst habe ich es mit Leuten zu tun, die wissen, wovon sie reden. Vom Front End über Datenaufbereitung bis zum Weg an die Druckmaschine ist Durst unser kompetenter Ansprechpartner bei der Webshop-Betreuung.“ Oliver Knaup, Geschäftsführer von DCP Digitaldruck & Profiltechnik

Schon seit über 20 Jahren liefert das innovative, in Gütersloh ansässige Unternehmen DCP Grafiken und Groβformat-Digitaldrucke an die Event- und Messebranche. Um das Geschäftsfeld zu erweitern, spielte Oliver Knaup, Geschäftsführer der DCP, schon lange mit dem Gedanken, einen Webshop aufzubauen, um das weitere Wachstum des Unternehmens zu fördern und neue Zielgruppen anzusprechen.

„Durst kennt sich bestens mit unserem Geschäftsfeld aus und war uns natürlich als Druckmaschinenhersteller bekannt. Als die Webshop-Idee Gestalt annahm, war Durst unsere erste Anlaufstelle. ‘Web to Production’ beinhaltet viel mehr als nur eine Software zu implementieren und einen Shop aufzubauen. Unsere Kunden erwarten hochwertige individuelle Produkte, dabei müssen die Druckdaten richtig aufbereitet werden und das Finishing muss schon am Anfang mitbestimmt werden. Mit ihrem groβen Erfahrungsschatz stand Durst uns mit Rat und Tat beim Aufbau unseres Online-Shops www.megafabric.de zur Seite, und wir wussten genau, dass wir mit den Gestaltungsvorlagen von Durst technisch auf dem neusten Stand sein werden. So konnten wir den Shop in weniger als vier Wochen live schalten!”

Seit Herbst 2018 bietet DCP nun dank der Durst SmartShop Lösung hochwertige Foto-und Designprodukte an, wie individuelle Sitzwürfel, Fototeppiche und -handtücher und anderes Zubehör für zu Hause, Büros, Messen und Events. Kunden können auβerdem bedruckte Textilien, wie z.B. Canvas, Velour und Baumwolle, für Kissenbezüge, Vorhänge und Tischdecken bestellen. Designs werden einfach mit dem Konfigurator erstellt. Dazu stehen 12,000 Muster von Pattern Design sowie die Bilder der ADOBE Stock Collection im Shop zur Verfügung. Die Designs können mit Text und Bildern ergänzt werden. Es besteht aber auch die Möglichkeit, Designs komplett am Rechner zu Hause zu erstellen und die Datei über den Konfigurator hochzuladen.

„Damit erreichen wir wichtige neue Zielgruppen wie Architekten, Homeplanner and Interior Designer, die viel mit der Event-und Messebranche zu tun haben”, erklärt Oliver Knaup. „Die einfache Handhabung der flexiblen Software wurde schon von vielen Kunden gelobt und ermöglicht uns, ein groβes Designportfolio anzubieten. Ganz besonders begeistert sind die Kunden aber von dem Online Design Tool smartEDITOR. Damit werden kundenspezifische Produkte einfach entworfen, die man sich dann als 3D Vorschau anschauen kann. Somit bekommen die Kunden eine viel bessere Vorstellung, wie das Endprodukt aussehen wird. Weiterhin kann man eigene Fotos in digitale Entwürfe einblenden! Es ist ein einfaches Tool, aber sehr wirksam.”

„Wir stecken noch in den Anfängen”, so Oliver Knaup. „Aber dank unserer weitreichenden Werbekampagne wächst das Bestellvolumen stetig an. Die Kunden sind mit dem schnellen Bestellprozess und den Produkten sehr zufrieden. Durst betreut uns weiterhin sehr professionell und so hat sich eine sehr gute partnerschaftliche Beziehung entwickelt. Bei Durst sind wir in den besten Händen!”

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